Trabajar de manera remota para una empresa estadounidense puede ser una experiencia enriquecedora y desafiante. En este artículo, exploraremos cómo es la cultura de trabajo en Estados Unidos, desde sus valores y prácticas laborales hasta las expectativas diarias. 

Además, compartiremos los secretos para tener éxito en este entorno profesional, proporcionando consejos prácticos que te ayudarán a destacar y aprovechar al máximo esta oportunidad. Si estás considerando o ya formas parte de una empresa estadounidense, esta guía te brindará una comprensión profunda y herramientas valiosas para triunfar en tu carrera remota.

Familiarízate con el trabajo por resultados

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En las empresas estadounidenses, el enfoque en el trabajo por resultados es fundamental. Este método de trabajo se centra en el logro de objetivos específicos y medibles, lo que permite evaluar el desempeño basado en la productividad y los resultados alcanzados, en lugar del tiempo dedicado a una tarea. Para adaptarte y prosperar en este entorno, es crucial familiarizarte con algunas prácticas comunes:

Huddles diarias de equipo

Las “huddles” o reuniones diarias son breves encuentros matutinos donde el equipo se alinea sobre las tareas y objetivos del día. Estas reuniones, que suelen durar entre 10 y 15 minutos, son una excelente oportunidad para comunicar tus progresos, identificar obstáculos y coordinar esfuerzos con tus compañeros. La clave está en ser conciso y claro, asegurando que todos estén en la misma página y puedan comenzar su jornada laboral de manera eficiente.

Juntas “one on one” con tu supervisor

Las reuniones “one on one” con tu supervisor son esenciales para tu desarrollo profesional. Estas sesiones, generalmente semanales o quincenales, permiten discutir tu desempeño, recibir retroalimentación y abordar cualquier inquietud que puedas tener. Es importante prepararte para estas reuniones, llevando un registro de tus logros, desafíos y metas a corto y largo plazo. Estas juntas son una oportunidad para fortalecer la relación con tu supervisor y demostrar tu compromiso con el éxito de la empresa.

Seguimiento de KPIs a través de plataformas como Ninety

El seguimiento de los Key Performance Indicators (KPIs) es una práctica común para medir y gestionar el desempeño. Herramientas como Ninety facilitan este proceso, proporcionando una plataforma donde puedes registrar y monitorear tus KPIs. Estas métricas te permiten visualizar tu progreso y ajustar tus esfuerzos para alcanzar los objetivos establecidos. 

Familiarizarte con el uso de estas plataformas y entender cómo interpretar los datos es esencial para demostrar tu capacidad de trabajo por resultados y tu contribución al éxito del equipo.

La importancia de tus procesos de trabajo y su mejora continua

En la cultura de trabajo estadounidense, la eficiencia y la calidad son pilares fundamentales, y para lograrlo, se da una gran importancia a los procesos de trabajo bien definidos y su mejora continua. Estos procesos no solo aseguran que las tareas se realicen de manera coherente y efectiva, sino que también proporcionan una estructura que facilita la evaluación y la optimización constante.

Estandarización y Consistencia


Tener procesos de trabajo claros y bien documentados es crucial para mantener la consistencia en la calidad del trabajo. Esto significa que, independientemente de quién realice la tarea, el resultado será el mismo. La estandarización reduce la probabilidad de errores y permite a los equipos trabajar de manera más cohesiva y eficiente. En un entorno remoto, donde la coordinación y la comunicación pueden ser más desafiantes, estos procesos son aún más vitales.

Evaluación y Retroalimentación Continua


En las empresas estadounidenses, la mejora continua es una práctica esencial. Esto implica evaluar regularmente los procesos de trabajo y buscar formas de optimizarlos. La retroalimentación juega un papel crucial en este aspecto. Ya sea a través de reuniones de equipo, juntas “one on one” con tu supervisor o análisis de KPIs, siempre hay espacio para identificar áreas de mejora. Adoptar una mentalidad de mejora continua te permitirá no solo cumplir con las expectativas, sino superarlas, demostrando tu compromiso con la excelencia.

Adopción de Herramientas y Tecnologías


El uso de herramientas y tecnologías adecuadas es una parte integral de los procesos de trabajo. Plataformas como Ninety no solo ayudan a monitorear el desempeño a través de KPIs, sino que también facilitan la gestión de proyectos, la comunicación y la colaboración. Mantenerse actualizado con las herramientas más recientes y saber utilizarlas eficazmente es una habilidad valiosa en el entorno laboral estadounidense.

La importancia de dar tu punto de vista en el trabajo

la importancia de dar tu punto de vista en el trabajo​

En la cultura laboral estadounidense, se valora enormemente que los profesionales compartan su punto de vista. Los estadounidenses aprecian que expreses tus ideas y opiniones, ya que reconocen que cada individuo aporta una perspectiva única basada en su experiencia y especialización. Tu conocimiento y habilidades específicas son vistos como un recurso valioso que puede contribuir significativamente al éxito del equipo y de la empresa.

 

Especialización y Perspectiva


Como especialista en tu área, tu punto de vista es crucial. Tienes un entendimiento profundo de tu campo y la capacidad de identificar oportunidades y soluciones que otros pueden pasar por alto. Compartir tus ideas no solo enriquece las discusiones, sino que también puede conducir a innovaciones y mejoras que beneficien a toda la organización. En Estados Unidos, esta práctica es fundamental para fomentar un ambiente de colaboración y crecimiento.

 

Diferencias Culturales

Es importante reconocer que en algunos lugares de México puede haber una cultura de trabajo donde dar la opinión no siempre es bien visto. En estos entornos, se podría esperar que los empleados sigan instrucciones sin cuestionarlas, lo cual puede limitar la innovación y la mejora continua. Sin embargo, en el contexto estadounidense, tu capacidad para expresar tus ideas y opiniones es altamente valorada y puede marcar una diferencia significativa.

 

Ambiente de Trabajo Colaborativo


En las empresas estadounidenses, se promueve un ambiente de trabajo colaborativo donde la comunicación abierta es clave. Se espera que los profesionales contribuyan activamente en reuniones de equipo, “huddles” diarias y juntas “one on one” con sus supervisores. Compartir tu punto de vista no solo te permite mostrar tu expertise, sino que también demuestra tu compromiso y proactividad. Esta actitud no solo es apreciada, sino que también puede abrir puertas a nuevas oportunidades y responsabilidades dentro de la empresa.

 

Cómo Expresar Tu Opinión


Para ser efectivo al compartir tu punto de vista, es importante hacerlo de manera constructiva y respetuosa. Asegúrate de respaldar tus opiniones con datos y ejemplos concretos, y estar abierto al feedback y las perspectivas de los demás. Esta habilidad para comunicarte efectivamente te ayudará a ganar la confianza y el respeto de tus colegas y supervisores, fortaleciendo tus relaciones laborales y tu reputación profesional.

Trabajar de manera remota con una empresa estadounidense puede abrirte las puertas a una carrera exitosa y enriquecedora, siempre y cuando te familiarices con su cultura de trabajo y adoptes prácticas orientadas a resultados, mejora continua y comunicación abierta. Al integrar estos principios en tu día a día, no solo te destacarás como un profesional eficiente y comprometido, sino que también contribuirás al éxito colectivo de tu equipo y empresa. 

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